aNobii 的搜尋與駁回

雖然我從 2007年10月就開始使用 aNobii 書櫃，但不表示我覺得它就是個十全十美的系統。

aNobii 是由使用者來建立資料庫，新增資料後由工作人員確認無誤後更新，是 Web 2.0 以後的方式，
也是我選擇它的原因之一。
不曉得是否也正是因為如此，aNobii 的搜尋常常出現靈異現象，常常撈不到東西，
但，你在資料庫裡撈不到，不表示這筆資料不存在。

今天也是在輸入了週六的敗家物後，提交了一筆新增書目的要求，幾小時過後收到了「申請駁回」的回信：

親愛的 小寒 您好：

感謝您申請新增 憂鬱之朝，但很抱歉，我們基於下列理由而駁回這個要求：
重複的紀錄
http://www.anobii.com/books/%E6%86%82%E9%AC%B1%E4%B9%8B%E6%9C%9D_2/013b146bcd6b00df70/
請再確認一次您提交的資訊。
祝閱讀愉快！

aNobii 團隊敬上
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這是自動發送的訊息，需要聯系我們，請將電郵發至：
contact@anobii.com
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我搜尋不到書目提出新增書目要求、卻因為「重複的記錄」而被駁回的這種事，至今大概也發生過幾十次了，每次看到都會默默的生氣一次。

按照慣例登入 aNobii，輸入書名後重新搜尋一次，果然還是沒有這筆資料：



但我剛剛也說了，在資料庫裡撈不到，不代表這筆資料不存在。
點下 email 裡管理員給的連結，這本書就出現了：



這應該已經進入禪學的境界了吧。

也因此我剛剛寄了一封信給 aNobii 客服信箱，以表示我稍稍的憤怒：

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您好，

我每次提交新增書目的要求後，都會收到因為「重複的紀錄」而駁回申請的 email，
但並非我閒著沒事無聊要去新增已有的書目，而是貴網站的搜尋系統常常撈不到該有的資料。

至今我因為「重複的紀錄」被駁回申請的次數應該也有幾十次了，
麻煩貴網站正視這個問題，不要讓我們彼此經常都在做白工。

附檔的三張照片分別是：

02:39 收到標題為「aNobii：申請新增 憂鬱之朝 的要求已駁回」的 email
02:57 登入 aNobii（並非以guest的身份！）搜尋未果
03:01 點入 email 內的連結，確實有這本書存在於資料庫。

麻煩請說明一下為何我無法在網站內搜尋到這本書，
也請告訴我如何正確的在貴網站上作搜尋這動作。（雖然這在別的網站上應該是不需要說明的事）謝謝。

使用者 小寒

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（寄出信的同時也備份了一封給發出駁回通知的管理員，一小時候收到回信：

您好，
我很能理解您的心情，管理員的我們也為這樣子的系統感到很頭痛。
不過這是我平日search的做法，希望能對您有幫助
先會用isbn 13search ( isbn 10有時會找不到書）
沒有，說用書名＞再沒有用作者名＞通常這時候會出現作者的一堆作品＞
那個時候點進其中的書檔＞再點書檔上作者的名字＞會再出現作者的一堆作品，但是能排出出版日／最多人收在架上的分類＞要是新書的話，可選出版日新的排法＞這樣子通常會找到，要是還找不到可再作出申請。
對於這樣子的問題，我個人來說真的很抱歉
駁回您的申請也是沒有法子，因為不能讓已在檔的書通過。
要是日後還有什麼問題請不要客氣的跟我聯絡，或者您可考慮加我作為鄰居已方便聯絡。
謝謝：D

如果連管理員都得用這麼麻煩的方法才能搜尋，那我也沒話說了........（默）
令我心服的是對方也許只是管理員（不是客服員），但她回信卻寫得十分誠懇且仔細，
讓我不禁覺得管理員們真是辛苦了.......
重點是，她也是 BL 同好啊啊啊！！！！！（立刻加成鄰居）（羞）